Nos réponses sur la permanence téléphonique pour entreprises

Vos questions et nos réponses sur la permanence téléphonique offerte sur notre site web. Si vous ne trouvez pas de réponse à vos questions, contactez-nous.

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  1. Transfert d’appel vers mobile Oui, les appels reçus peuvent être transféré vers votre numéro de mobile. Le traitement des appels dépend exclusivement de vos instructions. Chaque appel transféré vers votre numéro de mobile vous sera facturé selon nos tarifs d’appels en vigueur lors de chaque appel.
  2. Donner l'information détaillé aux clients Oui, si vous pouvez former votre réceptionniste téléphonique sur vos produits ou service et lui fournir quelques documents afin de bien comprendre, celle-ci pourra de toute évidence donner les informations de base à vos clients. Nous nous chargeons de vous affecter une réceptionniste, à ...
  3. Commande et information au client Tous les profils proposant la réception d’appels sur notre site, sont des professionnels avec des années d’expérience dans la réception et le traitement des appels. Le traitement de commande est une tâche que la plupart des réceptionnistes peuvent faire sans trop de complications. Nous ...
  4. Gestion agenda et prise de message La gestion d’agenda et la prise de message fait partie de bases de ce service. Cependant, il existe des profils qui ne souhaite pas faire de la gestion d’agenda. Vous devez lire la fiche de l’agent souhaité avent de souscrire. Si vous souhaité trouver un profil plus facilement, vous ...
  5. Nationalités de nos réceptionnistes Nous collaborons avec des centres d’appels et agent venant du monde entier. Dans la fiche de chaque réceptionniste téléphonique vous trouverez son pays d’origine. Il est important de noter que ces agents travaillent pour nous, viennent des centres d’appels ou sont d’autoentrepreneur ...

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