Blog, FAQ, Tuto & Doc

  1. Hivoox nous a toujours fourni un service de qualité

    Nous sommes heureux d’avoir choisi Hivoox Telecom pour améliorer notre présence internationale, grâce à des adresses commerciales et des numéros de téléphone fixes dans plus 13 pays. Hivoox nous a toujours fourni un service de qualité, les techniciens et commerciaux sont courtois et le service fonctionne très bien.

    Nous n’hésiterions pas à recommander Hivoox Telecom aux entreprises travaillant à l'international et nous souhaitons poursuivre les liens d’affaires qui nous unissent aussi longtemps que possible. Merci à toute l'équipe de support technique et particulièrement a Alexander Rulph.

    Joaquim Geffray
    Chargé de télécommunications - Consulting Offshore

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  2. Zoiper Softphone pour des appels VoIP

    Zoiper apparait dans notre liste d’entreprises recommandé, car nous utilisons ses produits depuis plusieurs années et ils répondent complètement à nos attentes.

    À ce jour, des milliers de nos utilisateurs ont choisi Zoiper sous notre recommandation et ils sont satisfaits. Facilite d’installer et configurer, Zoiper est compatible avec nos services et permet à nos utilisateurs d’utiliser leurs lignes téléphoniques pour faire et recevoir des appels ou s’envoyer des messages instantanés, via l’ordinateur ou téléphone mobile.

    À PROPOS DE ZOIPER

    Zoiper est un softphone pour entreprises et particulier qui permet de faire et recevoir des appels téléphoniques ou vidéo, envoyer et recevoir des messages instantanés.

    Zoiper 5

    Après la version Zoiper 3 qui a fait le bonheur de ses utilisateurs, l’entreprise vient de sortir la version Zoiper 5, conçu en prenant en compte les avis des utilisateurs afin de faciliter l’émission e...

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  3. Grupo Intercobros: société dédiée à l'externalisation de la gestion de recouvrement des impayés

    GRUPO INTERCOBROS est une société espagnole, spécialisée dans la gestion des recouvrements des créances douteuses, en Espagne, en France et au Portugal. La société propose à ses clients le recouvrement de créances sans frais initiaux, ainsi que des poursuites supplémentaires à des taux spéciaux.

    Avec Grupo Intercobros, votre entreprise bénéficiera d'une solution intelligente, vous économiserez du temps et de l'argent perdu dans des procédures de recouvrement infructueuses, sans pouvoir localiser vos débiteurs, et vous disposerez d'une équipe spécialisée dans les négociations avec des personnes ou des entreprises qui retardent intentionnellement le paiement de vos factures.

    Son site Internet dispose d'un espace dédié aux clients, où vous peuvent accéder à vos fichiers depuis n'importe quel appareil ou via l'application métier, pour ajouter vos factures impayées, revoir les procédures d'encaissement, visualiser les prévisions et les statistiques d'encaissement en temps réel...

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  4. Le potentiel de la téléphonie VoIP pour le développement international des entreprises angolaises

    Le marché angolais est opportun. Cependant, même ainsi, il est normal, et même important, que les entreprises angolaises aient un projet d'internationalisation pour trouver de nouvelles opportunités sur les marchés étrangers.

    L'internationalisation est un processus qui permet à une entreprise d’ouvrir un espace pour de nouvelles connaissances afin de développer l'entreprise à l'échelle mondiale, rencontrer de nouveaux concurrents et découvrir des nouveaux marchés. Ce processus nécessite une communication et un contact entre l'entreprise et le nouveau marché. Pour les petites comme pour les grandes entreprises, l'internationalisation a besoin de communication qui est essentielle, mais celle-ci peut générer des frais conséquents, quand on s’y prend mal.

    Il est clair que les entreprises ne peuvent pas élimi...

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  5. Permanence téléphonique en français par Manuela

    Permanence téléphonique en français. Je peux travailler dans tous les domaines, mais je préfère les services Internet.

    Titulaire d'un BTS en gestion commerciale, je collabore en Freelance avec Hivoox depuis 2017. Je réponds aux appels en français pour des entreprises du monde entier.

    J'aime la lecture, la musique et le sport, et je suis toujours disponible lorsque Hivoox fait appel à mes services. J'aime travailler sur de nouveaux projets et apprendre de nouvelles choses chaque jour.

    Travailleuse acharnée et expérimentée, je suis le profil idéal pour vous accompagner dans l'évolution de votre entreprise. Si Hivoox continue à utiliser mes services depuis tant d'années, c'est sûrement parce que je suis l'une des meilleures.

    Mes compétences

    Services de réponse aux appels téléphoniques
    Permanence téléphonique personnalisé
    Prise des messages et notification par e-mail
    Transférer d'appels vers fixes ou mobiles

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  6. La création d’un site pour le Dropshipping selon Manuel Martins

    Que vous soyez travailleur ou sans emplois, riche ou pauvre, si vous avez l’habitude de naviguer sur internet, vous avez surement déjà lu quelque part le mot Dropshipping. Si vous avez envie de vous lancer dans ce type de commerce, je vous laisse ici quelques indications qui pourront vous aider à réussir votre affaire.

     Le Dropshipping est un type de commerce en ligne, où le commerçant vend les produits dont il ne dispose pas de stock et l’achète uniquement lorsqu’un client passe commande et paye sur son site web. Le commerçant peut vendre les produits sur son site web ou sur des Marketplace présentes par milliers sur internet.

    Dans cet article je parlerai essentiellement de la vente à travers un site web, car selon moi, bien que les Marketplaces permettent de vendre rapide...

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  7. Je suis satisfait et c'est la raison pour laquelle je continue à être client depuis tant d'années

    Étrange, je suis client chez vous depuis 2013 et c'est la première fois que je reçois un mail m'invitant à laisser mon témoignage. Vous devriez faire ça le plus souvent. Pour parler de votre service, je peux à peine vous dire que je suis satisfait et c'est la raison pour laquelle je continue à être client depuis tant d'années. J’aimerais cependant, vous encourager à produire des tutoriels pour faciliter la compréhension du standard virtuel, car sans l'aide du support c'est un véritable casse-tête. Depuis que tout a été configuré, tout fonctionne comme je l'avais souhaité.

    Moi qui travaille dans le secteur des voyages, en proposant des voyages a des faibles tarifs à mes clients à travers le monde, votre service m'est d'une grande aide.

    Je ne saurais terminer ce témoignage sans remercier votre staff technique qui fait un excellent boulot.

    Un coup de gueule au service de facturation, qui ne prend pas en compte ma fidélité, et suspend le service pour des factures ayant...

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  8. Hautement recommandé

    Nous sommes clients depuis de nombreuses années. Hivoox est une entreprise avec des agents qualifiés, toujours très disponible dans toute modification ou configuration, aide votre entreprise dans sa croissance dans différents pays et recherche des solutions que les autres opérateurs VoIP n'ont pas, comme les numéros DID de divers pays. Hautement recommandé.

    Francisco Reina - 
    Responsable informatique
    Dominicanatours - https://www.dominicanatours.com

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  9. Travailler depuis mon domicile

    Oui, vous pouvez faire ou répondre aux appels depuis votre domicile ou autre endroit de votre choix. Il faut que votre travail soit de la meilleure qualité possible afin de continuer à être présent sur notre site et disponible pour nos utilisateurs...

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  10. Vous dire toute ma satisfaction et ma gratitude

    Suite à la réception de votre email me demandant de vous donner mon avis sur les services que j'ai souscrits chez vous, je ne peux m'empêcher de vous écrire ces quelques lignes pour vous dire toute ma satisfaction et ma gratitude.

    Je voudrais encourager les petites et moyennes entreprises à découvrir vos services sans plus tarder, car du numéro voip aux services de télétravail et télévente, il y a chez vous des solutions simples pour des entreprises n'ayant pas de gros budgets. Toutefois, j'en profite pour vous suggérer de revoir vos modes de paiements, car bien d'entreprises ne seront pas en mesure de vous payer par PayPal ou Moneybookers. 

    Ezquiel Rousseau
    Responsable de vente - Suisse...

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