Si vous constaté que les emails n’entrent pas lorsque vous envoyez une campagne, nous vous recommandons de vérifier votre liste de contact ainsi que la configuration de la campagne. Si tout est correct mais que ça ne marche pas, veuillez nous contacter et nous vérifierons immédiatement votre serveur SMTP. Il est possible que cela arrive si votre adresse Ip ou le domaine est bloqué. Il peut arriver que vos emails partent vers le spam et pas dans la boite de réception. 

Il est important de savoir que les fournisseur email (principalement les gratuites gmail, yahoo…), renvoient votre email vers le spam s’ils détectent que vous envoyez le même message a plusieurs personnes, surtout si certains de vos contacts déclarent votre email comme spam.