Pour les services proposés sur notre site web, tous nos agents ont de niveaux natifs de la langue, mais ils n'ont sûrement pas tous l’accent du pays choisi, car il s’agit principalement des personnes natives ou des étrangers qui résident ou ont residées dans le pays et qui ont appris à parler sans accent ou avec très peu d’accent.
De toute façon, nous nous adaptons toujours aux besoins de nos clients, et leur fournissons des profils correspondant à ce qu’ils recherchent. Si votre objectif est d'avoir un agent qui parle sans accents, vous aurez cet agent.
Cependant, dans certains cas, nous conseillons de privilégier la compétence de l’agent plutôt que son accent. Par exemple, si vous souhaitez faire une campagne de téléprospection en France, vous pouvez avoir des agents expérimentés avec un niveau natif de la langue française et un savoir-faire certain, capable d’atteindre vos objectifs, mais qui ont un accent d’un autre pays francophone. Si vous privilégiez essentiellement l’accent de l’agent, vous pouvez passer à coté de très bons agents.
Toutefois, si vous souhaitez uniquement des agents compétents et sans accent, nous ferons le nécessaire.
